{"id":131923,"date":"2024-01-03T10:33:53","date_gmt":"2024-01-03T10:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/devbuf.com\/noctua\/?p=131923"},"modified":"2024-04-01T10:45:12","modified_gmt":"2024-04-01T10:45:12","slug":"lasos-2023-insights-latino-americanos-do-turismo-compartilhado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devbuf.com\/noctua\/lasos-2023-insights-latino-americanos-do-turismo-compartilhado\/","title":{"rendered":"LASOS 2023: insights latino-americanos do turismo compartilhado"},"content":{"rendered":"<p id=\"ember48\" class=\"ember-view reader-content-blocks__paragraph\">Em 2023, aconteceu em Canc\u00fan a LASOS, Latin American Shared Ownership Summit, o principal evento de <em>timeshare<\/em> da Am\u00e9rica Latina, promovido pela <a class=\"app-aware-link \" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/somosrci\/\" data-test-app-aware-link=\"\">RCI Latinoam\u00e9rica<\/a>. Juntos, centenas de profissionais discutiram resultados recentes e tend\u00eancias do turismo compartilhado.<\/p>\n<p id=\"ember49\" class=\"ember-view reader-content-blocks__paragraph\">Assim como o fiz ap\u00f3s a ARDA em Orlando, dividirei alguns <em>insights<\/em> sobre o evento e como um \u201colhar para fora\u201d pode inspirar o mercado brasileiro. Vamos l\u00e1! Artigo tamb\u00e9m publicado no portal <a class=\"app-aware-link \" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/revista-turismo-compartilhado\/\" data-test-app-aware-link=\"\">Turismo Compartilhado<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"ember52\" class=\"ember-view\">10 insights sobre o evento LASOS:<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Programas de desconto s\u00e3o o principal produto:<\/strong> o modelo representa 67% do total de vendas nos clubes de f\u00e9rias do M\u00e9xico. Produtos de pontos e semanas vari\u00e1veis ficaram para tr\u00e1s.<\/li>\n<li><strong>Obsess\u00e3o por flexibilidade:<\/strong> uma das chaves da perpetua\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio tem sido a busca por m\u00e1xima facilita\u00e7\u00e3o sobre onde, quando e como viajar.<\/li>\n<li><strong>Foco em benef\u00edcios:<\/strong> quarto, A&amp;B e lazer b\u00e1sicos s\u00e3o commodities. O valor percebido est\u00e1 nos benef\u00edcios atrelados aos programas, entre \u00e1reas e servi\u00e7os exclusivos e vantagens em servi\u00e7os terceiros.<\/li>\n<li><strong>Constru\u00e7\u00e3o de uma marca:<\/strong> tornar-se uma marca forte e desejada permite resultados fora da curva, a exemplo do Xcaret, um dos produtos mais desejados de Canc\u00fan.<\/li>\n<li><strong>\u201cHardware\u201d \u00e9 importante, mas o \u201csoftware\u201d \u00e9 a alma do neg\u00f3cio:<\/strong> belos produtos sem excel\u00eancia em servi\u00e7o frustram os consumidores. Muita aten\u00e7\u00e3o \u00e0 opera\u00e7\u00e3o!<\/li>\n<li><strong>Precisamos falar sobre cultura: <\/strong>ader\u00eancia cultural aos valores e vis\u00e3o da empresa \u00e9 inegoci\u00e1vel. Cuidado ao terceirizar atividades core do neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>Sim, tamb\u00e9m \u00e9 caro vender timeshare no M\u00e9xico:<\/strong> os custos de comercializa\u00e7\u00e3o chegam a 30% das vendas. \u00a0Brindes e alta folha de pagamento fazem parte do neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>J\u00e1 os cancelamentos, s\u00e3o mais baixos:<\/strong> em um mercado mais maduro, os \u00edndices m\u00e9dios de cancelamento s\u00e3o pr\u00f3ximos a 6,4%, bastante abaixo do Brasil. Apesar dos <em>upgrades<\/em>, o valor tamb\u00e9m \u00e9 menor nas novas vendas.<\/li>\n<li><strong>Tecnologia \u00e9 importante, mas as pessoas s\u00e3o indispens\u00e1veis:<\/strong> o uso de tecnologia \u00e9 um meio para melhores resultados, mas s\u00e3o as pessoas que levam ao \u00eaxito da comercializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>\u201cPau que nasce torto nunca se endireita\u201d:<\/strong>um bom desenho de produto e um estudo de viabilidade bem-feitos s\u00e3o inegoci\u00e1veis. N\u00e3o h\u00e1 bom timeshare sem boas localiza\u00e7\u00f5es e bons empreendimentos.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"ember54\" class=\"ember-view\">E qu\u00e3o relevantes s\u00e3o os insights para o Brasil?<\/h2>\n<p id=\"ember55\" class=\"ember-view reader-content-blocks__paragraph\">Muito! Sim, temos um mercado cada vez mais s\u00f3lido e em crescimento, mas tamb\u00e9m em est\u00e1gio de desenvolvimento. S\u00e3o poucas as opera\u00e7\u00f5es maduras e com longo <em>track-record<\/em>, logo \u00e9 natural que uma parte importante do setor esteja em curva de aprendizagem.<\/p>\n<p id=\"ember56\" class=\"ember-view reader-content-blocks__paragraph\">Como conclus\u00e3o, a mesma que comentei no artigo p\u00f3s-ARDA: Inspirar-nos em boas pr\u00e1ticas globais, devidamente \u201ctropicalizadas\u201d, nos ajudar\u00e1 a ter neg\u00f3cios cada vez mais s\u00f3lidos e atrativos. E para tanto, n\u00e3o podemos renunciar a estrat\u00e9gia, dilig\u00eancia e governan\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2023, aconteceu em Canc\u00fan a LASOS, Latin American Shared Ownership Summit, o principal evento de timeshare da Am\u00e9rica Latina, promovido pela RCI Latinoam\u00e9rica. Juntos, centenas de profissionais discutiram resultados recentes e tend\u00eancias do turismo compartilhado. 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